دکترا، رویداد مشارکت عمومی، و من

توسط دانشجوی دکترای روانشناسی، لوئیز دیویدسون

علم کار تیمی

کار تیمی چیزی است که ا،ر ما هر روز درگیر آن می شویم – برای مثال، در یک تیم کاری یا یک تیم ورزشی. ما اعضای تیم های خود را می شناسیم … نام آنها، نقاط قوت آنها، نقاط ضعف آنها و نقش آنها در تیم. ما آنها را بخشی از “ما” می د،م.

شواهد فراو، وجود دارد که نشان می دهد وقتی احساس می کنیم به یک تیم تعلق داریم، معمولاً با اعضای آن خوب کار می کنیم. این حس «ما بودن» پایه ای قوی برای هماهنگی و همکاری فراهم می کند که برای کار تیمی از طریق ارائه اه، و هنجارهای مش، به اعضای تیم و همچنین انتظارات حمایت از یکدیگر ضروری است.

با این حال، در کنار تیم‌هایی که به آن‌ها تعلق داریم، اغلب تیم‌هایی نیز وجود دارند که ما به آنها تعلق نداریم. به جای اینکه بخشی از «ما» باشند، به ،وان «آنها» دیده می شوند.

اما چه اتفاقی می‌افتد وقتی متوجه می‌شویم که باید با «آنها» کار کنیم؟ آیا می توان بر این شکاف «ما و آنها» غلبه کرد؟ و اگر چنین است، چگونه؟

کار با هم برای نجات جان

این دقیقاً چالشی است که سرویس های اورژانس در بریت،ا در برخورد با حوادث بزرگ با آن مواجه هستند. برخلاف سایر موارد اضطراری، مانند یک آتش سوزی کوچک یا سرقت جزئی، حوادث بزرگ فراتر از توانایی هر سرویس اورژانسی است که به تنهایی قابل رسیدگی است.

به ،وان مثال حمله من،تر آرنا در سال 2017 را در نظر بگیرید، جایی که یک بمب در پایان یک کنسرت موسیقی منفجر شد و 22 نفر را کشت. در اینجا، اطلاعات حیاتی در مورد ماهیت حادثه بین خدمات اورژانس به اشتراک گذاشته نشد و در نتیجه سازمان آتش نش، برای مدت قابل توجهی از صحنه دور ماند.

در حوادثی مانند من،تر آرنا، پلیس، آتش نش، و خدمات آمبولانس باید برای نجات جان افراد و کاهش آسیب با یکدیگر همکاری کنند. اما چگونه می توانند این کار را انجام دهند، در حالی که در بیشتر موقعیت ها اعضای هر یک از این سرویس های مختلف، دو سرویس دیگر را به جای «ما» به ،وان «آنها» می بینند؟

این یک سوال مهم است و من در تحقیقات دکتری خود به دنبال پاسخ به آن بودم و سعی کردم در رویداد علمی Soapbox در ماه مه توضیح دهم.

Soapbox Science، 2022

پس از شرکت در رویداد مجازی Soapbox Science در سال 2021، بسیار هیجان زده بودم که امسال این فرصت را داشتم تا در رویداد حضوری شرکت کنم. در یک روز آفتابی زیبا در ماه می، در کنار دریای برایتون آمدم، چوب‌های چوبی و توپ‌های بازی در کنار آن. من که قبلاً هرگز چنین رویدادی را انجام نداده بودم، کمی نگران بودم که چه انتظاری داشته باشم. با این حال، به محض اینکه روی جعبه صابون ایستادم و شروع به صحبت با اعضای عمومی کردم و نامزدی آنها را دیدم، بلافاصله احساس راحتی کردم.

بچه ها به بازی ای که من ساخته بودم کشیده شدند که شامل سه نفر به نمایندگی از تیم آبی، قرمز یا سبز بود (به ترتیب پلیس، آتش نش، و آمبولانس). اول، آنها باید خودشان کار می ،د تا توپ های رنگی خود را با استفاده از یک چوب از جعبه بیرون بیاورند و داخل سطل خود کنند. سپس آنها توانستند با هم کار کنند. ما توپ‌های درون سطل‌ها را می‌شمردیم تا مشخص کنیم که آیا کار تیمی مؤثرتر از کار ، به تنهایی است یا خیر.

جالب اینجاست که در برخی موارد، افراد زم، که به صورت تیمی کار می ،د عملکرد بهتری نداشتند. اما من دلیل این کار را بررسی کردم – در آن موارد، آنها ارتباط برقرار نمی ،د، استراتژی نمی گذاشتند، و به ،وان فردی به کار خود ادامه می دادند (علیرغم اینکه اجازه داشتند با هم کار کنند).

همانطور که در بالا توضیح داده شد، توانستم از این به ،وان نقطه شروعی برای صحبت در مورد کار تیمی در خدمات اورژانس استفاده کنم.

چیزی که در مورد علم جعبه صابون بیشتر از همه لذت بردم این است که اشتیاق خود را برای تحقیقاتم با افراد عمومی به اشتراک بگذارم – دیدن کودکان و بزرگسالان که درگیر و هیجان زده می شوند و امیدواریم که شور و اشتیاق در آنها نیز برانگیخته شود، و همچنین به دختران جوان نشان دادم که می توانند شغل در علم مایلم از برگزارکنندگان این رویداد تشکر کنم که به من فرصت حضور در آنجا را دادند.

درمورد من

نام من لوئیز است و به تازگی وارد سال سوم دکترای خود در دانشکده روانشناسی در دانشگاه سا، شده ام. در کنار تحصیل، من همچنین به ،وان دستیار پژوهشی در واحد علوم رفتاری و بینش در آژانس امنیت سلامت بریت،ا کار می کنم.

اشتیاق من به واکنش اضطراری ناشی از مدرک کارشناسی ارشد من در روانشناسی تحقیقاتی و قانونی در دانشگاه لیورپول بود. در اینجا در مورد چالش‌های مداومی که امدادگران اورژانس در هنگام واکنش به حوادث بزرگ با آن مواجه می‌شوند و تأثیر بعدی آن بر توانایی آن‌ها برای پاسخ‌دهی و کمک به نیازمندان آموختم. همزمان با اجرای مسابقات مسترز، حمله من،تر آرنا اتفاق افتاد و من از همان لحظه می دانستم که می خواهم شغلی را دنبال کنم که بتوانم در این شرایط کمک کنم.

در حالی که نمی‌تو،م از وقوع همه حوادث مهم جلوگیری کنیم، این تحقیق به ما کمک می‌کند تا بفهمیم چرا چالش‌ها با واکنش چند سازم، رخ می‌دهند و مهمتر از همه برای جلوگیری از وقوع مجدد آن‌ها در آینده چه کاری می‌توان انجام داد. این درک به منظور تسهیل پاسخ اضطراری مؤثرتر به حوادث بزرگ در آینده و در نهایت، نجات جان افراد بسیار مهم است.

درباره تحقیقات لوئیز از او بیشتر بیاموزید انتشار، پیش چاپ، و گزارش های پزشک. همچنین می تو،د لوئیز را در توییتر دنبال کنید @loudavidson07.

مربوط